Пользовательское соглашение

Сервис «БАНАН» (banan.wtf)

Редакция от 18 июля 2026 г. · версия 2.0

К кому и к чему применяется: настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сервиса «БАНАН» (сайт banan.wtf, а также сайт banan.it.com и Telegram-бот сервиса) — далее «Сервис». Соглашение адресовано всем лицам, которые получают доступ к Сервису и используют его: регистрируются, входят в аккаунт, загружают контент, создают запросы на генерацию, а также используют полученные результаты. Начиная использовать Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, понимаете его и согласны его соблюдать.

Настоящее Соглашение не регулирует коммерческие (платные) условия — тарифы, порядок оплаты, автопродление, пробный период и возвраты. Эти условия определяются документами «Публичная оферта» и «Политика возврата», а отмена подписки — документом «Отмена подписки». Обработка ваших персональных данных описана в документе «Политика в отношении обработки персональных данных». Настоящее Соглашение входит в единый комплект юридических документов Сервиса вместе с перечисленными документами; в части, не урегулированной настоящим Соглашением, применяются положения этих документов.

ℹ️ Важно о персональных данных. Принятие настоящего Соглашения не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных» — и предоставляется вами отдельным действием на этапе регистрации и (или) оплаты. Условия обработки персональных данных описаны в документе «Политика в отношении обработки персональных данных».

1. Основные понятия

Сервис — программно-аппаратный комплекс «БАНАН», доступный через сайт banan.wtf (а также banan.it.com) и Telegram-бот, предоставляющий возможность генерации изображений и видео с помощью моделей искусственного интеллекта (ИИ).

Администрация Сервиса (Исполнитель) — лицо, которому принадлежит Сервис и которое организует его работу. Сведения об Администрации Сервиса предоставляются по запросу на адрес support@banan.wtf и указываются в платёжных документах.

Пользователь (вы) — лицо, использующее Сервис: физическое лицо (в том числе действующее в целях предпринимательской деятельности), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Если Пользователь использует Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, он является потребителем, и к отношениям с ним применяются нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Отдельные положения настоящего Соглашения (в частности, п. 6.6, разделы 9 и 12) применяются к Пользователю с учётом того, действует ли он как потребитель или как предприниматель.

Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, через которую осуществляется доступ к функциям Сервиса.

Вычислительная единица (CU, compute unit) — внутренняя единица учёта объёма генерации. Списывается при каждой генерации; стоимость генерации в CU зависит от выбранной модели и качества (генерация фото ≈ 1 CU, генерация видео — дороже).

Загружаемый контент — изображения, тексты запросов (промпты) и иные материалы, которые вы загружаете или вводите в Сервис.

Результат генерации — изображения, видео и иные материалы, созданные Сервисом по вашему запросу.

Модель ИИ — модель искусственного интеллекта (в том числе сторонних поставщиков), используемая Сервисом для генерации Результата.

2. Предмет и общие условия

2.1. Сервис предоставляет вам возможность создавать изображения и видео с помощью моделей ИИ на основании ваших запросов (промптов) и/или загружаемого контента. Результат предоставляется в цифровом виде и, как правило, формируется незамедлительно; объём доступной генерации учитывается в CU.

2.2. Сервис предоставляется в информационно-технологических целях и не является профессиональной консультацией (юридической, медицинской, финансовой и т. п.).

2.3. Для использования части функций Сервиса необходима регистрация (создание аккаунта) и/или оплата в соответствии с документом «Публичная оферта».

2.4. Использование Сервиса на платной основе, тарифы, порядок оплаты и возвратов регулируются документами «Публичная оферта» и «Политика возврата». Настоящее Соглашение регулирует только правила пользования Сервисом.

2.5. Вы используете Сервис самостоятельно и на свой риск. Вы несёте ответственность за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.

3. Регистрация и аккаунт. Способы входа

3.1. Доступ к аккаунту осуществляется через один из поддерживаемых способов входа:

Telegram — вход через Telegram-бот и/или Telegram-авторизацию;
Google — вход через учётную запись Google (OAuth);
Яндекс — вход через учётную запись Яндекс (OAuth).

3.2. При входе Сервис получает от выбранного провайдера ограниченный набор данных, необходимых для идентификации и создания аккаунта (в зависимости от провайдера и ваших настроек — например, идентификатор, имя, адрес электронной почты, аватар, а для входа через Яндекс — при наличии — номер телефона). Полный и актуальный состав получаемых при входе данных, а также порядок их обработки описаны в документе «Политика в отношении обработки персональных данных». Пароли и токены доступа сторонних провайдеров Сервисом не хранятся.

3.3. Принятие настоящего Соглашения не является согласием на обработку персональных данных. Обработка персональных данных регулируется документом «Политика в отношении обработки персональных данных», а согласие на обработку персональных данных предоставляется вами отдельно, отдельным действием, на этапе регистрации и (или) оплаты и не входит в состав настоящего Соглашения.

3.4. Вы можете связать с одним аккаунтом несколько способов входа. Вы обязуетесь использовать при входе только те учётные записи, которые принадлежат вам, и не использовать чужие учётные данные.

3.5. Вы обязаны обеспечивать сохранность доступа к своим учётным записям, используемым для входа, и незамедлительно уведомлять Администрацию Сервиса о любом несанкционированном доступе к вашему аккаунту.

3.6. Один Пользователь, как правило, использует один аккаунт. Создание множественных аккаунтов с целью обхода лимитов, злоупотребления бесплатным пробным периодом, реферальными или иными механиками не допускается (см. раздел 5).

3.7. Возраст и дееспособность. Доступ к Сервису предоставляется лицам, достигшим 18 лет и обладающим необходимой дееспособностью для принятия настоящего Соглашения. Лица в возрасте от 14 до 17 лет могут использовать Сервис только с согласия и под контролем законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя); при этом генерация и загрузка контента, предназначенного для лиц старше 18 лет, а равно любого запрещённого настоящим Соглашением контента (раздел 5), не допускаются. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется с согласия их законных представителей.

4. Допустимое использование

4.1. Вы вправе использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением, документом «Публичная оферта» и применимым законодательством.

4.2. Вы обязуетесь при использовании Сервиса:

предоставлять достоверные данные при регистрации и входе;
иметь все необходимые права на загружаемый контент (см. раздел 6);
соблюдать права третьих лиц, в том числе интеллектуальные, а также права на изображение и неприкосновенность частной жизни;
не нарушать работу Сервиса и не создавать угрозу его безопасности.

5. Запрещённое использование

5.1. При использовании Сервиса запрещается создавать, загружать, генерировать, хранить или распространять с его помощью контент и совершать действия, которые:

нарушают законодательство Российской Федерации или иное применимое законодательство;
нарушают права и законные интересы третьих лиц, в том числе авторские, смежные, патентные права, права на товарные знаки, права на изображение гражданина, честь, достоинство и деловую репутацию;
содержат материалы порнографического характера; любые материалы, изображающие несовершеннолетних в таком контексте или иным образом сексуализирующие несовершеннолетних, запрещены безусловно;
представляют собой изображения интимного (обнажённого) характера с участием реальных людей без их согласия, в том числе созданные путём «раздевания» фотографий («раздеватор»);
представляют собой вводящие в заблуждение подделки (дипфейки), созданные для выдачи вымышленных изображений/видео реальных людей за подлинные, для клеветы, мошенничества, дискредитации или иного введения в заблуждение;
разжигают ненависть или вражду, содержат призывы к насилию, экстремизму, терроризму или их пропаганду;
содержат сцены жестокости, насилия, а также иной противоправный или опасный контент;
вводят в заблуждение относительно личности отправителя, выдают вас за другое лицо или организацию;
содержат вредоносное программное обеспечение, вирусы или иной вредоносный код;
нарушают тайну частной жизни, содержат персональные данные третьих лиц без законных оснований.

5.2. Также запрещается:

обходить или пытаться обойти технические ограничения, лимиты (в том числе лимиты CU и лимиты по времени), системы модерации и защиты Сервиса;
использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для доступа к Сервису без разрешения Администрации Сервиса, за исключением штатных интерфейсов Сервиса;
перепродавать, сублицензировать или иным образом коммерциализировать доступ к Сервису без согласия Администрации Сервиса, если иное не предусмотрено отдельным соглашением;
предпринимать действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса, а также попытки несанкционированного доступа к системам Сервиса;
создавать множественные аккаунты для обхода лимитов, злоупотребления пробным периодом, реферальными и иными механиками.

5.3. Ответственность за содержание загружаемого контента, содержание запросов (промптов) и за использование Результата генерации несёте вы. Администрация Сервиса не проверяет заранее весь контент, но вправе применять автоматическую и ручную модерацию (см. раздел 8).

6. Загружаемый контент и гарантии Пользователя

6.1. Загружая контент в Сервис (в том числе изображения и тексты запросов) и создавая запросы на генерацию, вы гарантируете, что:

вы обладаете всеми необходимыми правами и правомочиями на такой контент, либо получили все необходимые согласия и разрешения правообладателей и изображённых лиц;
использование вами такого контента в Сервисе, включая его обработку моделями ИИ, не нарушает прав третьих лиц и требований применимого законодательства;
в отношении изображений людей вы имеете правовые основания на их использование, в том числе согласие изображённых лиц там, где это требуется по закону.

6.2. Вы сохраняете все права, которые принадлежали вам на загружаемый контент. Загрузка контента не передаёт Администрации Сервиса права на него, за исключением ограниченной технической лицензии, указанной в п. 6.3.

6.3. Техническая лицензия на контент как объект авторского права. Вы предоставляете Администрации Сервиса и привлекаемым ею поставщикам (в том числе поставщикам моделей ИИ и инфраструктуры) неисключительную, безвозмездную лицензию на использование загруженного контента как объекта авторского права — исключительно в технических целях: обработки вашего запроса, формирования Результата генерации, хранения и передачи данных, обеспечения работоспособности, безопасности и модерации Сервиса. Такая лицензия действует в объёме и в течение срока, необходимых для оказания услуг Сервиса, и прекращается при удалении соответствующих данных, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

Настоящая лицензия касается только прав на контент как объект интеллектуальной собственности и не является правовым основанием обработки персональных данных и не заменяет его. Если загружаемый контент содержит персональные данные (например, изображения людей, в том числе их лиц) или ваши промпты содержат персональные данные, обработка таких персональных данных, включая их передачу привлекаемым поставщикам, регулируется документом «Политика в отношении обработки персональных данных» и осуществляется на основаниях, предусмотренных этим документом, включая отдельное согласие, предоставляемое вами при регистрации и (или) оплате.

6.4. Трансграничная передача. Часть привлекаемых поставщиков (в том числе поставщики моделей ИИ, инфраструктуры и аналитики) расположена за пределами Российской Федерации. Передача им контента, содержащего персональные данные, является трансграничной передачей персональных данных по смыслу ст. 12 Федерального закона «О персональных данных» и осуществляется на правовых основаниях, раскрытых в документе «Политика в отношении обработки персональных данных». Лицензия, предусмотренная п. 6.3, сама по себе не является основанием для трансграничной передачи персональных данных.

6.5. Вы самостоятельно и в полном объёме отвечаете за загружаемый контент и за содержание своих запросов. Администрация Сервиса не несёт ответственности за контент, загружаемый или создаваемый Пользователями.

6.6. Возмещение убытков. В случае нарушения вами гарантий, предусмотренных настоящим разделом, или иных положений настоящего Соглашения вы возмещаете Администрации Сервиса причинённые таким нарушением убытки в порядке и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Пользователь, использующий Сервис в целях предпринимательской деятельности, также обязуется своими силами и за свой счёт урегулировать претензии третьих лиц, вызванные таким нарушением, и оградить Администрацию Сервиса от связанных с ними убытков.

7. Права на Результат генерации

7.1. Права на использование Результата генерации предоставляются вам. В отношении Результата, созданного по вашему запросу, Администрация Сервиса не претендует на права на такой Результат и, в объёме, которым она располагает, предоставляет вам право (лицензию) использовать Результат генерации, в том числе в личных и коммерческих целях, с учётом ограничений настоящего Соглашения и применимого законодательства.

7.2. Право использовать Результат генерации, в том числе в коммерческих целях, предоставляется вам на всех тарифах одинаково и не зависит от выбранного тарифа, разовой докупки CU или подарочной подписки. Тарифы (и приобретаемые пакеты CU) ограничивают объём доступной генерации (лимиты CU и, где применимо, лимиты по времени), а не способы использования Результата. Порядок и объём предоставления CU определяются документом «Публичная оферта».

7.3. Ограничения правовой охраны. Обращаем внимание, что правовой статус результатов, созданных с помощью ИИ, в законодательстве может быть определён неоднозначно, а полностью автоматически сгенерированные объекты могут не признаваться объектами авторского права. Администрация Сервиса не гарантирует, что Результат генерации охраняется авторским правом или иными исключительными правами и что вы приобретаете на него исключительное право. Вы принимаете этот риск.

7.4. Отсутствие уникальности. Модели ИИ могут создавать похожие Результаты по схожим запросам у разных Пользователей. Администрация Сервиса не гарантирует уникальность или неповторимость Результата и не предоставляет исключительности его использования.

7.5. Возможное сходство с существующими объектами. Результат генерации может непреднамеренно оказаться схожим с существующими произведениями, товарными знаками, изображениями реальных людей или иными охраняемыми объектами. Проверка Результата на предмет нарушения прав третьих лиц перед его использованием — ваша обязанность.

7.6. Ответственность за использование Результата — на вас. Вы самостоятельно определяете способы и цели использования Результата генерации и несёте полную ответственность за такое использование, в том числе за соблюдение прав третьих лиц, требований законодательства о рекламе, о защите прав потребителей, о персональных данных, о маркировке контента и иных применимых требований. Администрация Сервиса не отвечает за последствия использования вами Результата.

8. Модерация и блокировка

8.1. Администрация Сервиса вправе применять автоматические и (или) ручные средства модерации загружаемого контента, запросов и Результатов генерации в целях соблюдения настоящего Соглашения и применимого законодательства.

8.2. Администрация Сервиса вправе отклонить запрос на генерацию, ограничить доступ к отдельным функциям, удалить контент, а также приостановить или прекратить доступ к аккаунту в случаях, когда контент, запрос или действия Пользователя нарушают настоящее Соглашение (в частности, раздел 5), либо когда это необходимо для защиты прав третьих лиц, безопасности Сервиса или исполнения требований закона. Последствия прекращения доступа для оплаченного (платного) периода определяются п. 10.2–10.3 настоящего Соглашения и документом «Политика возврата».

8.3. При грубом или неоднократном нарушении, а также при действиях, создающих угрозу безопасности Сервиса или третьим лицам, доступ может быть ограничен или прекращён без предварительного уведомления.

8.4. Автоматическая модерация может приводить к ошибкам (как ложным срабатываниям, так и пропускам). Если вы считаете, что ограничение применено ошибочно, вы можете обратиться в поддержку (см. раздел 13).

8.5. Восстановление CU при технических сбоях. При технической ошибке генерации ранее списанные вычислительные единицы (CU) могут быть восстановлены на вашем балансе (сервисное восстановление CU). Это автоматическое восстановление единиц учёта, а не денежный возврат; порядок такого восстановления описан в документе «Публичная оферта». Денежные возвраты регулируются документом «Политика возврата».

9. Отказ от гарантий. Сервис предоставляется «как есть»

Приоритет прав потребителя. Ничто в настоящем разделе не ограничивает и не исключает права Пользователя-потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными императивными нормами законодательства Российской Федерации (в том числе права на надлежащее качество и безопасность услуги, на соответствие услуги описанию). Положения настоящего раздела об отказе от гарантий и об ограничении ответственности применяются только в той мере, в какой они не ущемляют права Пользователя-потребителя, и действуют лишь сверх законодательно установленного минимума. В той части, в какой любое положение настоящего раздела ущемляет права потребителя по сравнению с законом, оно не применяется.

9.1. Сервис, включая модели ИИ и Результаты генерации, предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). В пределах, допустимых применимым законодательством, и с учётом оговорки о приоритете прав потребителя, приведённой в начале настоящего раздела, Администрация Сервиса не предоставляет никаких прямых или подразумеваемых гарантий, кроме прямо предусмотренных законом и документом «Публичная оферта».

9.2. ИИ может ошибаться. Результаты генерации создаются вероятностными моделями и могут быть неточными, некорректными, неполными, вымышленными, не соответствовать вашему запросу или ожиданиям, а также содержать искажения. Сервис не гарантирует достоверность, точность, пригодность для конкретной цели, правомерность или безопасность использования Результата. Не полагайтесь на Результат как на единственный источник в значимых решениях без самостоятельной проверки.

9.3. Администрация Сервиса не гарантирует бесперебойной, безошибочной и непрерывной работы Сервиса, отсутствия сбоев, задержек генерации, а также совместимости со всеми устройствами и программами. Работа Сервиса может зависеть от доступности сторонних поставщиков (моделей ИИ, платёжных систем, инфраструктуры).

9.4. Ограничение ответственности. В пределах, допустимых применимым законодательством, Администрация Сервиса не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса и Результатов генерации. Указанные ограничения не затрагивают прав Пользователя-потребителя, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей», и не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена по закону.

9.5. Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы). Администрация Сервиса не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязанностей, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после начала использования Сервиса, — в том числе стихийными бедствиями, пожарами, авариями, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями связи и энергоснабжения, а также сбоями и недоступностью сторонних поставщиков (моделей ИИ, платёжных систем, инфраструктуры, хостинга). Соответствующие положения о форс-мажоре в части коммерческих (платных) отношений содержатся также в документе «Публичная оферта».

10. Прекращение доступа

10.1. Вы вправе в любое время прекратить использование Сервиса. Порядок отмены подписки и отключения автопродления описан в документе «Отмена подписки»; условия возврата — в документе «Политика возврата».

10.2. Администрация Сервиса вправе приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису (полностью или частично) в случаях нарушения вами настоящего Соглашения, требований документа «Публичная оферта» или применимого законодательства, а также при наличии признаков злоупотребления или угрозы безопасности (см. разделы 5 и 8). Последствия прекращения доступа для оплаченного периода — включая возможность возврата неиспользованной части оплаты — определяются п. 10.3 настоящего Соглашения и документом «Политика возврата».

10.3. Прекращение доступа по причине нарушения настоящего Соглашения по вашей вине не порождает обязанности Администрации Сервиса возвращать оплату за неиспользованный объём сверх пределов, установленных документом «Политика возврата» и применимым законодательством.

10.4. Порядок удаления данных аккаунта и связанного контента описан в документе «Политика в отношении обработки персональных данных». После удаления аккаунта восстановление данных и Результатов генерации может быть невозможно.

11. Изменение Соглашения

11.1. Администрация Сервиса вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается на сайте Сервиса с указанием даты редакции и версии.

11.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции, если в ней не указан иной срок. Продолжая использовать Сервис после вступления изменений в силу, вы подтверждаете согласие с обновлённой редакцией. Если вы не согласны с изменениями, прекратите использование Сервиса.

11.3. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящего Соглашения и связанных документов.

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Для Пользователя-потребителя действует претензионный порядок и права, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей»; претензии направляются по контактам, указанным в разделе 13.

12.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права Пользователя-потребителя, предусмотренные законом, в том числе право на выбор подсудности.

12.4. Претензии и юридически значимые сообщения направляются на адрес: support@banan.wtf.

13. Контакты и поддержка

По вопросам использования Сервиса, а также по вопросам, связанным с модерацией и блокировкой, вы можете обратиться в службу поддержки:

Электронная почта поддержки: support@banan.wtf
Раздел «Помощь» веб-приложения: страница /support

Мы обычно отвечаем в течение 24 часов.

Администрация Сервиса (Исполнитель): сведения предоставляются по запросу на адрес поддержки и указываются в платёжных документах.

Настоящее Пользовательское соглашение применяется совместно с документами «Публичная оферта», «Политика возврата», «Отмена подписки» и «Политика в отношении обработки персональных данных». В случае противоречия в части коммерческих условий приоритет имеет «Публичная оферта», в части обработки персональных данных — «Политика в отношении обработки персональных данных»; в части прав на Результат генерации и правил использования Сервиса приоритет имеет настоящее Соглашение.